uBicación
¿CÓMO LLEGAR AL FESTIVAL?
IFEMA, Madrid
Avda. del Partenón, 5
28042 Madrid, España
¿CÓMO DESPLAZARSE HACIA EL FESTIVAL?
Puedes venir hasta el festival en tren de largo distancia con las rutas de tren, en bus, metro o taxi:
Feria de Madrid, Parking exterior
Av. Partenón, nº 5, 28042 Madrid
Metro — Estación de metro “Feria de Madrid”, Línea 8
Taxi — Parada en el pabellón 2 de IFEMA
Coche — Acceso por M11, M40 y A2.
Autobus — EMT: Línea 112, 122 y 828
Habrá servicio gratuito de buses lanzadera de 01:30 a 02:30h el 20 septiembre y de 01:30 a 03:30h el 21 septiembre
Guía de compra
¿Cuántos abonos puedo comprar?
¿Qué datos son necesarios para comprar los abonos?
¿Dónde recojo mi pulsera del festival?
¿Los abonos llevan nombre?
¿Puedo darle mi abono a otra persona si no puedo ir?
¿Qué es el servicio de recuperación de entradas?
¿Cuándo puedo comprar el servicio de garantía de devolución de abonos?
Podrás adquirir el servicio de garantía de devolución de abonos en el mismo proceso de compra de los abonos.
¿Cómo puedo gestionar la devolución de abonos si tengo el servicio de garantía de devolución?
Si has adquirido el servicio de garantía de devolución de abono en el proceso de compra y quieres hacer uso del mismo, deberás ponerse en contacto por correo electrónico con ticketing@saincidencias.com indicando:
– Nombre del festival
– Código de entrada
– Circunstancia causante de la cancelación de asistencia al evento
– Factura de compra de la entrada a su nombre
¿Puedo devolver mi abono si no tengo el servicio de garantía de devolución?
En caso de no haber comprado la garantía de devolución de abono no es posible realizar la devolución del abono. Sin embargo, podrás realizar un cambio de nombre (de forma gratuita durante los primeros 20 días desde la compra) para que asista otra persona en tu nombre.
Tengo dudas sobre mi compra
INFO
¿Pueden entrar menores al festival?
– Los menores de 9 años podrán acceder al festival de forma gratuita acompañados por su padre, madre o tutor legal y presentar en el festival la autorización de menores firmada junto a su DNI.
– Los menores que tengan menos de 16 años deberán entrar al recinto con su padre, madre o tutor legal y presentar en el festival la autorización de menores firmada junto a su DNI.
– Los menores que tengan 16 o 17 años deben presentar en el festival la autorización de menores firmada por el padre, madre o tutor legal junto a su DNI.
Validez de las entradas.
¿Cómo recojo la pulsera del festival?
Horario de acceso al recinto.
Horario de conciertos.
Plano del recinto.
Cashless.
Este año la pulsera del festival contará con la tecnología cashless, agilizando el proceso de validación de acceso y compra de bebida en las barras del recinto de conciertos. Los asistentes podrán ingresar dinero en sus pulseras y consumir en barras haciendo uso del dinero conectado a la pulsera.
Podrás solicitar el dinero restante de tu pulsera a partir de las 00:00h del miércoles 25 de septiembre hasta las 23:59h del martes 8 de octubre a través del enlace que encontrarás en la web. No se podrán reembolsar los importes regalados o extras de promociones (como por ejemplo los 10€ extra de la Promo bebida).
Bebida.
Para poder consumir en las barras del recinto de conciertos será necesario recargar la pulsera cashless con dinero a través del link que se facilitará en la web oficial.
Comprando tu recarga de forma anticipada con la Promo Recarga, te llevas dinero extra para consumir en bebida durante el festival. Puedes conseguir esta oferta haciendo click aquí (link a la página de promo recarga), recuerda que no estará disponible una vez se inicie el festival.
Disponemos de una barra con cerveza sin gluten y sin alcohol.
COMIDA
En el recinto de conciertos del festival no se puede introducir ni comida ni bebida. Dentro del recinto de conciertos podrás encontrar una gran variedad de puestos de hostelería donde comprar tu comida con el saldo de tu pulsera cashless.
Puedes conseguir dinero gratis extra para comida y bebida haciendo click aquí (link a la página de promo recarga), recuerda que no estará disponible una vez se inicie el festival.
* En caso de algún tipo de intolerancia alimenticia, estará permitido el acceso con comida. Para ello, será necesario mostrar el informe médico.
Trabaja con nosotros.
Si quieres trabajar en Brava Madrid con nosotros puedes inscribirte haciendo click aquí.
Prensa.
Dudas.
Para cualquier duda relacionada con los abonos para el festival contacta con ventas@enterticket.com.
Para cualquier duda relacionada con otros aspectos del festival puedes contactar en info@bravamadrid.com
Para cualquier duda puedes escribir a pulseras@bravamadrid.com